Denn auch Dein Auto kann eine Schönheit sein!

FLC Lohmann Datenschutz


FLC Lohmann

Inh. Ralf Hentemann-Lohmann

Badberger Str. 32 und Wiesengrund 2-4, 49610 Quakenbrück

Unternehmensgegenstände: KFZ-Technik, KFZ-Karosserie, KFZ-Lackierung, KFZ-Sachverständige, KFZ-Abschleppdienst im Verkehrsservice Niedersachsen-Bremen e.V., Blockhaus-Grill-Gastronomie


Datenschutzerklärung  

Nachfolgend stellen wir Ihnen die Umstände dar und geben Ihnen einen Überblick über die Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten durch unsere Unternehmung. Wir verweisen hierbei auf Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Datenschutz.


1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden

Für die Datenverarbeitung verantwortlich:

Ralf Hentemann-Lohmann

Inhaber: Ralf Hentemann-Lohmann

Badberger Str. 32

49610 Quakenbrück

Tel: 05431 / 2303

Mail: info@flc-lohmann.de

Sie erreichen unsere Datenschutzbeauftragte unter:

FLC Lohmann

Heike Lohmann

Badberger Str. 32

49610 Quakenbrück

Tel: 05431 / 2303

Mail: info@flc-lohmann.de


2. Datenerhebung- und Nutzung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden oder anderen Auftraggebern (z.B. Autohäuser, KFZ-Werkstätten Versicherungen oder sonstigen Dienstleistern, die wir zur Erfüllung unserer Aufgaben, heranziehen) erhalten. Weiter verarbeiten wir – wenn und soweit das für die Erbringung unserer  Leistungen erforderlich ist – personenbezogene Daten, die wir von Dritten zulässigerweise (z. B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Autohäuser
  • KFZ-Werkstätte
  • Versicherungen
  • Gerichte einschließlich der Geschäftsstellen und sonstiger Verwaltung
  • Sachverständige

Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Internet) zulässigerweise beziehen und verarbeiten dürfen, oder die uns im Rahmen der Durchführung unserer Aufträge von Dritten (z.B. Anspruchsgegnern, Behörden, Versicherern, Rechtsanwälten, etc.) im Rahmen des betrieblichen Schriftverkehrs übermittelt werden. Personenbezogene Daten bei der Stammdateneröffnung, im Zuge der Beauftragung und deren Abwicklung können sein: Name, Adresse/andere Kontaktdaten (Telefon, E-Mail-Adresse), Geburtsdatum/-ort, Geschlecht, Geschäftsfähigkeit,  Kontodaten,  Zahlungsverkehrsdaten,  Versicherungs-nummern, Informationen aus betrieblichem Schriftverkehr mit Dritten.

Digitale Services

Beim Einsatz digitaler Prozesse zur Durchführung des betrieblichen Auftrags, z.B. durch elektronischen Schriftverkehr mit Versicherern, Behörden, Gerichten, etc., kann es sich um Auftragsdatenverarbeitungen handeln, für die wir Auftragsdatenverarbeitungsverträge mit den Auftragsdatenverarbeitern abschließen.


3. Wofür wir Ihre Daten verarbeiten (Verarbeitungszweck / Rechtsgrundlage)

Die vorbenannten, personenbezogenen Daten verarbeiten wir im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

3.1. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Artikel 6 Abs.1 b DSGVO)  

Die  Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erbringung und Abwicklung (einschließlich Abrechnung) betrieblicher Leistung im Rahmen der Durchführung unserer Verträge mit unseren Kunden/Auftraggebern oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter kann ebenfalls zur Erbringung und Abwicklung betrieblicher Leistung im Rahmen des jeweiligen Vertrages erfolgen, soweit diese mit dem Leistungsvertrag zwingend in Berührung kommen, z.B. personenbezogene Daten Sachverständiger, Ansprechpartner dritter Unternehmen oder Behörden usw.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter erfolgt im Übrigen zur Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen zu solchen Dritten, in der Regel Dienstleister oder Vertragspartner, bei den wir Betriebsmittel beziehen oder deren Leistungen wir zur Durchführung und Aufrechterhaltung der betrieblichen Tätigkeit in Anspruch nehmen; ausschließlich  zur Anbahnung, Begründung oder Abwicklung des diesbezüglichen Vertragsverhältnisses.

Der Zweck der Datenverarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Auftrag. Er kann z.B. die mündliche oder schriftliche Erstellung von Kalkulationen, die Erstellung von Gutachten, eine Fahrzeugreparatur, eine Fahrzeugbergung oder eine Speisenzubereitung betreffen.  

Er kann weiterhin die Durchführung und Abwicklung sonstiger Vertragsverhältnisse mit Dritten, deren Leistungen zum unternehmerischen Betrieb der zu erfüllenden Tätigkeiten in Anspruch genommen werden, betreffen.

3.2. Im Rahmen der Interessenabwägung (Artikel 6 Abs. 1f DSGVO)

Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten.

Zum Beispiel:

  • bei Aufforderung durch ein Gericht
  • bei Aufforderung durch eine Behörde
  • bei Aufforderung durch sonstige Anspruchsteller

3.3. Aufgrund Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 a DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke

(z. B. Weitergabe von Daten an Versicherer, Behörden, vermittelnden Autohäusern oder KFZ-Werkstätten) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gegeben. Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Sie können auch solche Einwilligungserklärungen widerrufen, die vor der Geltung der EU-DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018 uns gegenüber, erteilt worden sind. Ein solcher Widerruf wirkt allerdings ausschließlich für die Zukunft.

Das heißt, dass die Rechtmäßigkeit von Datenverarbeitungen, die vor einem solchen Widerruf erfolgt sind, vom Widerruf unberührt bleibt.

3.4. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Artikel 6 Abs.1 c DSGVO) oder Im öffentlichen Interesse (Artikel 6 Abs.1 e DSGVO)

Zudem unterliegen wir als u. a. beratendes und/oder dienstleistendes Unternehmen gegebenenfalls gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. Geldwäschegesetz oder Steuergesetze). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören damit auch etwaige Kontroll- und Meldepflichten im gesetzlich erforderlichen und gebotenen Umfang.  


4. Wer bekommt meine Daten

Innerhalb unserer Unternehmung erhalten alle Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die notwendigerweise mit der Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen betraut sind und mit diesen in Berührung kommen. Damit können solche Daten auch durch Dienstleister oder unseren Erfüllungsgehilfen verarbeitet werden, wenn und soweit dies den gesetzlichen Anforderungen an eine solche Verarbeitung genügt, und eine solche Verarbeitung erforderlich ist.

Dabei ist bei der Weitergabe von Daten an Empfänger außerhalb unserer Unternehmung zu beachten, dass wir als Sachverständige sowie alle in unserem Betrieb tätigen Mitarbeiter zur Verschwiegenheit über alle auftragsbezogenen Informationen und Wertungen im Rahmen unserer Beauftragung verpflichtet sind, von denen wir Kenntnis erlangen. Solche vertraulichen Informationen stehen damit unter einem besonderen gesetzlichen Schutz. Wir geben sie nur dann im erforderlichen Umfang weiter, wenn dies gesetzliche Bestimmungen zwingend vorschreiben, Sie rechtswirksam eingewilligt haben oder von uns beauftragte Auftragsverarbeiter gleichgerichtet die Einhaltung der betrieblichen Vertraulichkeit sowie die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung/des Bundesdatenschutzgesetzes garantieren. Die nachfolgend dargestellten Empfänger personenbezogener Daten erhalten diese also im Fall des Betriebsauftrages entweder nicht, oder nur unter den oben genannten, eingeschränkten Bedingungen.

Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z. B. sein:

  • öffentliche Stellen und Institutionen, Versicherungen, Kooperationsunternehmen
  • Unternehmen zur Unterstützung/Wartung von EDV-/IT-Anwendungen, Archivierung,  Belegbearbeitung, ggf. Erbringer von Telefondienstleistungen (Büroservice), Compliance- Services,  Controlling,  Datenvernichtung, Einkauf/Beschaffung, Forderungsbeitreibung, Kundenverwaltung, Marketing, Medientechnik, Meldewesen, Research, Risikocontrolling, Spesenabrechnung, Telefonie, Videolegitimation, Webseitenmanagement, Zahlungsverkehr.

Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie im Einzelfall Ihre rechtswirksame Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben bzw. für die Sie uns von der Verpflichtung zur betrieblichen Vertraulichkeit gemäß Vereinbarung oder Einwilligung befreit haben.


5. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittstaaten) findet nur ausnahmsweise statt, soweit dies im Einzelfall zur Durchführung des betrieblichen Auftrags wegen eines Auslandsbezugs zwingend notwendig ist und Sie uns eine rechtswirksame Einwilligung erteilt haben.

Wenn und soweit wir Dienstleister in einem Drittstaat einsetzen, verpflichten wir diese zusätzlich zur schriftlichen Weisung durch die Vereinbarung der EU-Standardvertragsklauseln auf die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus.


6. Wie lange werden meine Daten gespeichert

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sind, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre - gegebenenfalls befristete – Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich:

  • Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), Abgabenordnung (AO), und ggf. Geldwäschegesetz. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zu zehn Jahre.
  • Erhaltung von Beweismitteln und Dokumentation im Rahmen unserer Sachverständigentätigkeiten.  

Nach den §§196 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.


7. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Als betroffene Person (also als diejenige Person, deren Daten verarbeitet werden) haben Sie ein Recht auf:

  • Auskunft nach Artikel 15 DSGVO,
  • Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO
  • Löschung nach Artikel 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO
  • Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO
  • Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i.V.m §19 BDSG)

Das Auskunftsrecht und das Löschungsrecht unterliegen allerdings den Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Hiermit besteht auch ein Auskunftsrecht nicht, wenn hierdurch Informationen offenbart werden würden, die der gesetzlichen, betrieblichen Verschwiegenheit (Geheimhaltungspflicht) unterliegen.

Eine uns erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns gegenüber jederzeit widerrufen. Dies betrifft auch Einwilligungserklärungen, die Sie uns vor der Geltung der EU-DSG-VO, also vor dem 25.05.2018, erteilt haben. Der Widerruf wirkt ausschließlich für die Zukunft. Er lässt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf durch uns erfolgt ist, unberührt.